Pondokgue.com – Cara mengatasi blue screen Windows 11 wajib diketahui setiap pengguna. Sebab masalah ini memang sering dialami dan bisa terjadi kapan saja.
Perlu diketahui bahwa masalah Blue Screen atau Blue Screen of Death (BSOD) pada laptop memang sangat mengganggu dan dapat menghambat aktivitas.
Masalah ini bahkan bisa menyebabkan pengguna kehilangan banyak data yang belum disimpan jika mengalami masalah Blue Screen pada perangkat Windows 11.
Adapun penyebab masalah ini kemungkinan bisa terjadi karena beberapa hal seperti malware atau serangan pada jaringan.
Namun biasanya, dari banyak kasus penyebab utamanya karena driver atau perangkat lunak bermasalah.
Jika kalian masih penasaran cara mengatasi blue screen Windows 11, silakan simak uraian berikut sampai tuntas.
Cara Mengatasi Blue Screen Windows 11
- Identifikasi Masalah Terlebih Dahulu
Cara mengatasi blue screen Windows 11 bisa dilakukan dengan berbagai metode. Tergantung masalah atau penyebabnya.
Oleh sebab itu, hal pertama yang perlu dilakukan adalah dengan mengidentifikasi masalahnya terlebih dahulu.
Jangan langsung mematikan laptop/PC atau menekan tombol secara acak yang dapat menyebabkan perangkat Anda semakin error.
Cobalah untuk membuka link More Information yang ditampilkan dalam layar biru.
Langkah ini akan menampilkan berbagai masalah yang terjadi pada driver maupun perangkat lunak lainnya dan dapat membantu dalam melakukan troubleshooting.
- Hapus Perangkat Lunak yang Tidak Kompatibel
Cara mengatasi blue screen Windows 11 yang kedua yaitu dengan menghapus perangkat lunak yang tidak kompatible.
Sebelum melakukan cara ini, pengguna perlu melakukan restart perangkat terlebih dahulu. Jangan lupa untuk mencadangkan data-data penting agar tidak terhapus.
- Setelah melakukan Restart, Anda akan langsung dialihkan ke Pemulihan Sistem
- Klik Pemecahan Masalah, lalu pilih Opsi Lanjutan
- Kemudian klik Pengaturan Start Up
- Pilih Safe Mode untuk masuk dengan tekan F4
- Setelah itu hapus semua perangkat lunak dan pembaruan lainnya yang diunduh perangkat saat terakhir kali digunakan
- Hapus File Sistem yang Rusak
- Masuk ke Mode Aman/Safe Mode, kemudian klik kanan pada menu Start
- Lalu pilih Command Prompt
- Enter SCF/scan now dan klik Enter untuk mengkonfirmasi
- Kemudian sistem akan secara otomatis memindai dan memperbaiki file yang rusak.
- Tunggu hingga prosesnya selesai.
- Perbarui Windows
Cara mengatasi blue screen Windows 11 berikutnya adalah dengan melakukan pembaruan terhadap Windows untuk mengatasi berbagai kendala di laptop/PC. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka Pengaturan
- Pilih Pembaruan Windows/Windows Update
- Kemudian klik Check for Updates
- Perbarui Driver
Perlu diketahui bahwa driver berfungsi untuk mengakses hardware dalam perangkat.
Jika driver rusak, maka perangkat akan mengalami kendala, salah satunya blue screen.
Oleh sebab itu, pengguna perlu memperbarui driver agar dapat kembali bekerja dengan optimal. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka Pengaturan
- Jika sudah, pilih menu System
- Gulir ke bawah dan pilih About
Setelah itu cari dan klik Device Manager - Anda akan ditampilkan berbagai file dan perangkat lunak
- Cari daftar yang memiliki simbol kesalahan/peringatan kuning
Jika ada, klik ikon panah kecil di samping opsi, kemudian klik kanan dan pilih Perbarui Driver - Jika tidak ada berarti kesalahan bukan berasal dari driver Anda
- Nonaktifkan Layanan Pembaruan Google
- Tekan ikon Windows + R secara bersamaan untuk membuka pintasan
- Ketik msconfig di kolom Run dan klik Enter
- Kemudian gulir ke bawah hingga menemukan Google Update Service
Lalu kosongkan kolom terapkan dan klik OK - Restart perangkat Anda dan selesai
- Jalankan CHKDSK
- Ketik Command Prompt pada pencarian Windows
Pilih Run as Administrator - Lalu masukkan kode: chkdsk /r
- Klik Enter, sistem akan secara otomatis memindai dan memperbaiki kesalahan
- Restart perangkat Anda untuk memastikan apakah blue screen telah diperbaiki
- Jalankan SFC
- Ketik Command Prompt pada pencarian Windows
- Pilih Run as Administrator
- Lalu masukkan kode DISM / online / cleanup-image / restorehealth
- Kemudian klik Enter dan Scan Now
Jika sudah selesai, Restart perangkat untuk memastikan apakah blue screen telah diperbaiki.
Demikianlah beberapa cara mengatasi blue screen Windows 11 yang dapat dilakukan mengingat banyaknya kemungkinan penyebabnya.
Jadi sebelum membawa laptop/PC ke tukang service, silakan ikuti cara-cara di atas terlebih dahulu. Selamat mencoba!
