Pondokgue.com – Cara memperbaiki HP android yang tidak bisa masuk ke menu mungkin akan diperlukan. Jika HP kalian suatu saat mengalami masalah tersebut.
HP Android yang tidak bisa masuk menu utama memang bisa mengganggu aktivitas penggunaan sehari-hari. Apalagi di saat-saat penting, tentu pengguna akan merasa kesal.
Tak perlu khawatir, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut.
Berikut ini beberapa cara memperbaiki HP Android yang tidak bisa masuk ke Menu utama:
Matikan dan Hidupkan Kembali HP
Cara memperbaiki HP Android yang tidak bisa masuk ke menu yang pertama adalah dengan mematikan perangkat tersebut, tunggu beberapa saat, lalu kemudian nyalakan kembali perangkat.
Biasanya, setelah melakukan restart pada HP, masalah seperti ini bisa teratasi. Sehingga HP sudah kembali berjalan normal.
Safe Mode
Ada juga cara memperbaiki HP Android yang tidak bisa masuk ke Menu dengan menggunakan Safe Mode.
Pada Safe Mode, nantinya perangkat akan masuk ke sistem operasi hanya dengan memuat aplikasi dasar saja.
Dengan begitu, jika terdapat masalah dari aplikasi pihak ketiga atau selain aplikasi bawaan. maka HP tersebut bisa berjalan normal kembali.
Berikut ini langkah-langkah untuk mengaktifkan Safe Mode:
- Tekan dan tahan tombol power pada perangkat
- Tekan dan tahan tombol “Power off” hingga muncul pesan “Reboot to Safe Mode“
- Pilih “OK” dan tunggu hingga perangkat tersebut masuk ke Safe Mode
Nah, nantinya jika perangkat itu bisa masuk ke Safe Mode, maka kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.
Cara mengatasinya adalah dengan menghapus aplikasi terbaru atau melakukan reset pabrik pada perangkat tersebut.
Hapus Cache dan Data Aplikasi
Cara memperbaiki HP Android yang tidak bisa masuk ke Menu selanjutnya adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi.
Jika masalah terjadi pada aplikasi tertentu, maka silakan coba untuk menghapus cache dan data aplikasi.
Sebab cache dan data aplikasi akan menumpuk seiring waktu dan bisa menyebabkan masalah pada perangkat. Untuk mengatasinya, silakan ikuti langkah berikut:
- Buka “Settings” di perangkat Android
- Pilih “Apps & notifications” atau “Application Manager“
- Temukan aplikasi yang bermasalah dan pilihnya
- Pilih “Storage & cache” atau “Storage“
- Pilih “Clear Cache” untuk membersihkan cache aplikasi
- Pilih “Clear Data” untuk menghapus semua data aplikasi
Reset Pabrik (Factory Reset)
Jika kalian sudah mencoba semua cara memperbaiki HP Android yang tidak bisa masuk ke Menu di atas dan masih belum berhasil. Maka silakan lakukan cara terakhir, yaitu dengan mencoba untuk melakukan reset pabrik pada perangkat.
Pastikan untuk melakukan backup data penting terlebih dahulu. Sebab nantinya jika kalian memutuskan untuk melakukan reset pabrik, semua data pada perangkat akan terhapus. Berikut ini caranya:
- Buka “Settings” di perangkat Android
- Pilih “System” atau “System & updates“
- Pilih “Reset options“
- Pilih “Erase all data (factory reset)” atau “Factory data reset“
- Pilih “Reset Phone” atau “Reset Tablet“
- Masukkan kata sandi atau pola keamanan jika diminta
- Pilih “Erase Everything” atau “Delete All“
Setelah reset pabrik selesai, perangkat akan kembali seperti baru dan masalah yang sebelumnya terjadi pada perangkat akan hilang.
Demikian beberapa cara memperbaiki HP Android yang tidak bisa masuk ke menu utama.
Silakan coba cara-cara ini satu per satu hingga masalah teratasi.
Namun, jika masalah tetap terjadi dan belum bisa diperbaiki maka sebaiknya hubungi pusat layanan teknis untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Perlu diingatkan juga bahwa sebelum menghubungi pusat layanan teknis, pastikan untuk melakukan backup data penting terlebih dahulu agar tidak hilang saat perangkat direset.
